特定商取引法に基づく表示TRADE LAW
特定商取引法に基づく表示
- 本サイトの名称
- ダスキンウォッシュ
- 販売業者
- 株式会社ダスキン
- 代表者
- 代表取締役 大久保 裕行
- 所在地
- 〒564-0051
大阪府吹田市豊津町1番33号
- 本サイト
- http://duskinwash.duskin.jp/
- サービス料金
- 本サイトの各サービスのページに記載しています。なお、サービス料金は、消費税等相当額を含む総額表示です。税率の改定が発生する場合、改定日以降、サービス料金は変更になります。
- サービス料金以外の必要料金
- 特にありません。
ただし、洗濯代行サービスを所定の回数を超えて利用した場合など、別途料金が発生する場合があります。
また、集荷・配達にお伺いした際、ランドリーバッグが出されていなかったり、お客様と連絡がとれない等の理由で集荷・配達が未完了となった場合、
再集荷もしくは再配達の料金として片道600円（税込）を申し受ける場合があります。
- 注文方法
- 本サイトのショッピングカートから注文画面へ進み、ご注文ください。
- 支払方法
- 本サイトからのご注文の場合は、クレジットカード決済（対象ブランド：JCB、アメリカン・エクスプレス、VISA、MasterCard、ダイナース）のみです。
- 本サイトではなくダスキンウォッシュの店頭でのご注文の場合は、一部の洗濯代行サービスに限り、クレジットカード決済に加えて、現金・電子マネー決済もご利用いただけます。
- 支払時期
- 【洗濯代行サービス】
- ①スポット利用
サービス料金は、ランドリーバッグのお預かり日にクレジットカードにて決済処理を行います。
- ②月額利用
サービス料金は、翌月初旬までに、クレジットカードにて決済処理を行います。
- ランドリーサービス（スポット利用）
- ダスキンウォッシュ店舗にご来店の上、ご利用いただけます。
- 洗濯代行サービスのランドリーバッグの受け取り・引き渡し方法
- 当社指定の方法の中からご注文時に受け取り・引き渡しの方法をご指定いただけます。
- ①店舗の場合
ダスキンウォッシュの店頭での受け取り・引き渡しとなります。
- ②お客様先宅の場合
ご希望の日の9時～13時の間（お時間はご指定いただけません）に集荷、お届けに伺います。
ただし、店舗の稼働状況等によりご希望に沿えない場合があります。また、周辺の道路事情等により、遅延等が発生する場合があります。
- サービス提供時期
-
- ①スポット利用
ご注文時にご指定いただいた日程でお預かりします。
- ②月額利用
ご希望の日程を都度ご依頼いただきます。詳細は、お申込み完了後、メールでご案内いたします。
- キャンセル・注文内容の変更、解約
- ご注文後のキャンセル、注文内容の変更等を希望する場合は、速やかにお問い合わせ先までご連絡ください。
ただし、時期等によっては、ご希望に沿えない場合があります。
- 月額利用の洗濯代行サービスに関する契約は、契約が成立した日の属する月で解約することができません。
- 解約をご希望の場合は、解約希望月の20日までに、スタッフにお申し出ください。
（例）4月末で解約ご希望の場合：4/20までに解約をお申し出ください。
解約のお申し出がない限り、自動更新されます。
- その他
- 洗濯代行サービスの場合、ご注文が集中した場合、ランドリーバッグの受け取り、引き渡しに日数を要する場合がありますので、余裕をもってお申し込みください。
- ここに記載のない事項、その他、ダスキンウォッシュに関することは、ダスキンウォッシュ利用規約をご確認ください。
- お問い合わせ先
-
ダスキンウォッシュお客様センター
- 電話番号
- 06-6821-0201
- メールアドレス
- info@duskinwash.duskin.jp
- 受付時間
- 10:00～17:00（水曜定休）
- 定休日
- 年末年始
