ご利用ガイド | ダスキンウォッシュ

GUIDE

ご利用ガイド

  • 洗濯代行
  • コイン
    ランドリー

ご利用の流れ

まずは初回おためしのお申し込みから

  • スマートフォンやパソコンからWEBで
    簡単にお申し込みいただけます。

    ※初めてご利用の方は会員登録が必要です。

    ※店舗ご来店時でも会員登録は可能です。

    ※会員登録後に専用のランドリーバッグをお渡しします。

  • スマートフォンやパソコンからWEBで簡単にお申し込みいただけます
  • STEP1

    洗濯物をランドリーバッグにつめる

    洗濯物はつめ放題です

    ランドリーバッグのファスナーが閉まっていない、ランドリーバッグからはみ出している等の場合は追加料金をいただく場合がありますので、ご注意ください。

    ランドリーバッグはロックしてください

    洗濯物をつめたランドリーバッグをスタッフにお渡しいただく前に、ランドリーバッグのファスナー根元部分を結束バンドでロックしてください。洗濯物の紛失を防ぐため、ご協力をお願いします。

    ファスナー根元部分を結束バンドでロックファスナー根元部分を結束バンドでロック
    下着は見られるのが恥ずかしい…

    「他人に見られるのが恥ずかしい」とお感じの下着・肌着等は、お手持ちの洗濯ネットに入れた状態でランドリーバッグに入れてください。開封することなく、そのまま洗濯・乾燥を行い、たたまずにお返しします。

    ※洗い上がり・乾燥状態の確認は行えません。あらかじめご了承ください。

    洗濯ネットの量の目安

    乾燥不良を防ぐために、
    洗濯ネットには3分の1を目安
    洗濯物を入れてください。

  • STEP2

    店舗にてお預けorご自宅まで集荷

    洗濯物をつめたランドリーバッグを店頭までお持ちください。デリバリー付き商品をご購入の場合は、ご自宅まで集荷に伺います。

    • 受付は、営業時間中のみとなります(集荷は指定時間のみ)。
    洗濯 & 乾燥 & たたみ

    お預かりした洗濯物は店内で洗って乾燥し、スタッフが一つひとつ丁寧にたたみます。

  • STEP3

    店舗にて受け取りorご自宅で受取り
    (最短翌日仕上げ)

    指定された受取日に店頭にてお受け取りください。受け取りが遅れる場合は1週間を目処にご来店ください。デリバリー付き商品をご購入の場合は、ご自宅までお届けいたします。

    • 返却は、営業時間中のみとなります(お届けは指定時間のみ)。

お支払い方法

クレジットカード決済となります。

※店頭でご注文いただく場合は、一部の洗濯代行サービスは、現金・電子マネー決済に対応しています。 詳しくはスタッフまでおたずねください。

対象カード

  • JCB
  • アメリカン・エクスプレス
  • VISA
  • MasterCard
  • ダイナーズ

お預かりできる洗濯物

バッグでお預かりした洗濯物は、
仕分けせずに全て一緒に洗濯します。

バッグ内は、全て洗濯いたしますので、洗濯方法をご理解・了承の上、お預けください。

色分け等が必要な場合は、別々にお預けいただくか、色分けオプションを選択ください。

○ 適した洗濯物

  • 家庭用洗濯機の標準コースで洗えるもの
  • 乾燥機で乾燥してよいもの

△ 注意が必要な洗濯物

     
  • 濃色・色落ちの可能性があるもの(淡色のものと一緒に洗うと色移りします)
  • 手洗い表示のもの(標準的な洗濯では縮み、型崩れが大きくなります)
  • 熱・摩擦に弱めの素材(乾燥機による縮み、型崩れ等が大きくなります)
  • ワッペン等接着品、プリント(接着・印刷方法により剥がれることがあります)
  • スパンコール等装飾品 (機械力により外れる場合があります)
  • 生地や縫製が脆くなっているもの(機械力により損傷が広がる場合があります)
  • センタープレス、プリーツ加工品(加工方法によりプリーツがなくなる場合があります)

✕ 適さない洗濯物

  • 家庭での洗濯禁止、水洗い不可のもの
  • スーツ、コート類(シワ・ヨレ、縮み・型崩れが生じます ※プレス仕上が必須です)
  • 高価な衣類(標準的な洗濯には適さないものが大部分です)
  • ゴム製・樹脂製・糊付けをしているもの(熱に非常に弱く崩壊することがあります)
  • 枕・クッション等中身が詰まって、厚みのあるもの(乾燥不良になります)
  • 低反発等のウレタンフォーム(素材の性質で殆ど乾きません)
  • カーテン類(洗うことを想定していない生地も多く、縮んだり破れたりする場合があります)

✕ お預かりできない洗濯物

お預かりできない洗濯物
  • 羽毛ふとん、毛布(羽毛ふとん・毛布 専用コースをご利用ください)
  • 靴、カバン、着物等日常衣類以外の特殊製品
  • 動物の毛が付着したもの
  • 油汚れがひどいもの
  • し尿、嘔吐物、血液等が付いたもの
  • 感染症を起こす菌・ウィルス等の病原体による汚染のおそれのあるもの

洗濯表示については、
下記をご参照ください。


✕ サービスに含まれない内容

  • お預かり時の洗濯前検品(衣類の状態チェック)
  • シミ抜き、糊付け、仕上げ(アイロンがけ)、修繕
  • 洗濯物の保管

注意事項

ご利用の流れ

スポット利用(営業時間内に限ります)

現金でご利用いただけます。

洗濯機、乾燥機、
スニーカーランドリーの
使い方

洗濯乾燥機 洗濯乾燥機5台
コース 容量 稼働時間 料金
洗濯と乾燥 8kg 約60分 1,000円
●毛布(大)1枚 
●毛布(小)2枚 
●夏かけふとん1枚
※こたつふとんは洗えません。
洗濯のみ 14kg 約30分 500円
●毛布(大)2枚 
●毛布(小)3枚 
●夏かけふとん2枚 
●羽毛ふとん1枚
※こたつふとんは洗えません。

洗濯乾燥機の使い方

乾燥機 乾燥機2台
コース 容量 稼働時間 料金 容量の目安
乾燥 16kg 10分
あたり
100円 ドラムの
1/3程度まで

乾燥機の使い方

スニーカーランドリー洗濯機 スニーカーランドリー
洗濯機1台
コース 容量 稼働時間 料金
洗濯 子供用であれば4足
大人用であれば2足
20分 200円
スニーカーランドリー乾燥機 スニーカーランドリー
乾燥機1台
コース 容量 稼働時間 料金
乾燥 子供用であれば4足
大人用であれば2足
20分あたり 100円

スニーカーランドリーの使い方

※スニーカーランドリーは定額利用の対象外です。

注意事項

コインランドリーは、多くの人が使うものです。安全で清潔に使うために、次の事項を守りましょう。